Современные тарифные планы способны быть и крайне экономными и дешёвыми, и довольно дорогими. Но, независимо от стоимости подключенных услуг и установленной абонентской платы, каждый пользователь должен знать, как проверить баланс на Теле2. Данная процедура важна сразу по нескольким различным причинам.
Она позволяет контролировать и правильно планировать расходы. С её помощью абоненты сохранят возможность оставаться на связи с близкими и знакомыми. Кроме того, клиенты сотового оператора избавятся от необходимости экстренно пополнять баланс, поскольку всегда будут знать, когда лучше внести деньги на счёт.
Как узнать баланс на Теле2 на телефоне
Сотовая компания постаралась предоставить клиентам максимально возможное количество способов проверки, чтобы те никогда не сталкивались с трудностями и в любой момент могли бесплатно узнать баланс Теле2. Чтобы посмотреть состояние счёта и уточнить остаток средств, можно:
- воспользоваться специальной сервисной USSD-командой;
- позвонить по телефону контактного центра и выяснить всё необходимое от консультанта;
- использовать личный кабинет, имеющийся у каждого клиента телефонной компании;
- послушать справочную информацию в сервис-гиде;
- посетить ближайший фирменный салон связи и попросить помощи работающего там менеджера.
Каждый описанный подход одинаково эффективен, поэтому пользователи обязаны самостоятельно выбирать, каким методом воспользоваться. При этом следует ориентироваться на сложившуюся ситуацию, имеющиеся возможности и собственное удобство.
Запросить баланс на Tele2 – USSD-команды
Оптимальным решением, позволяющим быстро и без лишних сложностей получить финансовую информацию, является отправка USSD-запроса. Чтобы узнать баланс на Теле2, нужно совершить всего 2 простейших действия:
- набрать команду *105#;
- нажать клавишу звонка.
После чего останется немного подождать, пока система обработает запрос, после чего требуемые сведения окажутся доступны.
Люди, использующие тарифные планы с заранее установленными пакетами услуг, могут запросить сведения об остатке денег, минут или смс с помощью дополнительной комбинации *155*0#.
На некоторых моделях телефонов (устаревшие модели) требуется вводить специальный запрос *105*5#. Остальные действия и порядок получения ответа остаются аналогичными.
Стоит добавить, что описанная услуга бесплатна и доступа для использования круглосуточно. Отправить запрос можно из любого места, где присутствует сеть Tele2.
Проверка баланса через сервис «Теле2-Гид»
Не сильно уступает в удобстве использование сервис-гида. Данная опция доступна всем клиентам Tele2 и присутствует на всех сим-картах компании. Она выполняет не только справочные и информационные функции, но и позволяет оперативно управлять подключенными услугами.
В целом, чтобы воспользоваться описанным сервисом и узнать баланс с мобильного бесплатно, понадобится совершить следующее:
- набрать на телефоне специальную сервисную команду *111#;
- дождаться загрузки меню с различными функциями и действиями;
- выбрать пункт с упоминанием баланса;
- посмотреть доступную для использования сумму.
При необходимости абоненты способны выбрать другой пункт и получить подробный перечень подключенных услуг, остатки в пакетах минут, гигабайт и sms и даже подключить или отключить понравившиеся опции.
Через личный кабинет на сайте Tele2
Ещё один способ проверить счёт Теле2 связан с посещением официального сайта телефонной компании. Чтобы выяснить количество средств на счету через интернет, достаточно посетить личный кабинет. Необходимые сведения находятся на самом удобном и видном месте, поэтому их поиск и просмотр не отнимет много времени. В целом процесс использования кабинета выглядит следующим образом:
- пользователь обязан посетить официальный портал Tele2 и открыть страницу авторизации;
- следующим шагом станет введение логина и пароля;
- после чего останется дождаться открытия аккаунта и обратить внимание на нужные цифры.
Тем, кто пока не пользовался личным кабинетом, следует знать, что для создания учётной записи не требуется регистрация. Аккаунт имеется у каждого абонента. При этом, чтобы получить пароль для входа, достаточно зайти на страницу авторизации исследовать имеющимся там рекомендациям. Логином станет номер телефона.
При помощи звонка оператору
Следующий подход удобен тем, что абоненту не придётся ничего искать. Количество имеющихся у него средств сообщит консультант, работающий в контактном центре.
Чтобы связаться с операторами поддержки и совершить звонок на горячую линию, понадобится набрать короткий сервисный телефон 611 и дождаться ответа специалиста. После чего останется просто задать ему интересующий вопрос.
Указанный номер доступен как в Москве, так и в других регионах страны. Он бесплатен, а помощь сотрудников контактного центра доступна круглосуточно.
Альтернативным вариантом получения информации с помощью телефона является звонок на номер 697. В данном случае автоответчик сообщит позвонившему человеку точную сумму денег на счету.
Другие способы
Помимо перечисленных выше вариантов, клиенты компании способны посетить ближайший офис и попросить помощи работающего там менеджера. Этот подход не очень удобен, но иногда, когда остальные методы по разным причинам оказываются недоступны, можно воспользоваться им. Узнать баланс Теле2 на телефоне через смс невозможно.
Зато пользователи могут заказать детализацию звонков и посмотреть информацию обо всех денежных операциях. Заказать подобную услугу можно в личном кабинете. Но важно помнить, что она платная, а точную стоимость следует уточнить под описанием услуги. Подробная выписка станет доступна уже в ближайшее время. Она поможет клиенту выяснить, куда именно уходят его деньги.
