Причины, заставляющие пассажиров интересоваться, как узнать баланс карты Волна (Волгоград), не должны удивлять. Ни один человек не хотел бы оказаться в ситуации, когда ему нечем оплатить поездку в общественном транспорте.
Единственный способ избежать неприятностей – регулярно проверять, сколько осталось поездок и состояние лицевого счёта. Вот только не каждому известно, как получить интересующую информацию.
К счастью, работавшие над платёжным инструментом специалисты учли пожелания клиентов и постарались сделать финансовую информацию максимально доступной. А потому сложностей с поиском нужных сведений возникать не должно. Главное, заранее разобраться во всех особенностях использования системы и не торопиться с выводами.
Как проверить баланс на Волна Мобайл
Существует несколько основных способов, позволяющих посмотреть остаток поездок на карточке Волна Мобайл:
- в банкомате при пополнении «пластика»;
- на полученных в общественном транспорте чеках и квитанциях;
- при звонке в контактный центр обслуживающей компании (+78442962277 – звонок платный);
- посетив официальные сообщества сервиса в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram) и задав интересующий вопрос администраторам;
- написав на электронную почту hello@vlg-tk.ru.
При это предпочтительными являются первые 2 варианта, поскольку велика вероятность, что при попытке обратиться к операторам поддержки клиентам будет просто предложена инструкция, описывающая получения сведений в банкомате.
Электронный проездной безлимитного формата
Отличным способом избавиться от переживаний об исчерпании средств на волгоградской транспортной карте Волна – приобретение сезонной безлимитной карточки. Её преимущество в том, что она позволяет пользоваться транспортом в течение длительного времени, не пополняя баланса. Минусом подобного пластика следует назвать тот факт, что он предназначен строго для одного человека. Одновременная оплата проезда для большего количества людей запрещена. Ещё одной отличительной особенностью транспортной карты подобного типа является её социальной направленностью. Она предназначена для получателей льгот и учащихся.
Узнать количество поездок и срок окончания проездного
Простейший способ получения информации связан с получением квитанции после считывания штрих-кода в общественном транспорте. В выданном чеке указаны все нужные клиенту сведения, включая дату завершения безлимитного периода.
Если использования чека кажется неудобным, стоит воспользоваться банкоматом. Для этого:
- следует найти подходящее устройство самообслуживания (список указан на сайте обслуживающей компании);
- вставить карточку;
- найти в меню раздел, посвящённый региональным услугам и выбрать пункт, связанный с транспортом;
- следовать инструкциям системы и установить подходящие настройки предоставления информации.
В случае возникновения сложностей стоит обратиться за разъяснениями и помощью по указанному выше телефону контактного центра.
Видео инструкция для проверки баланса транспортной карты Волна
Если после прочтения сказанного сохраняются сложности с поиском нужной информации, следует изучить предложенное ниже видео, где подробно описано, как проверить баланс транспортной карты Волна, не тратя времени на установку бесполезных мобильных приложений или отправку писем на электронную почту обслуживающей компании.