Существует масса причин узнать баланс другого абонента Билайн. Обычно пользователи интересуются подобными вопросами, когда не могут связаться с близкими. Особенно это важно и актуально, когда дело касается детей.
К счастью, мобильный оператор учёл пожелания клиентов и разработал несколько опций, позволяющих контролировать состояние лицевого счёта собеседника. При этом в телефонной компании нашли такое оптимальное решение, которое позволяет не только передавать финансовые сведения заинтересованным людям, но и не нарушать права тех, кто не хочет, чтобы конфиденциальная информация попадала в руки посторонних, даже если посторонние – знакомые люди или родственники.
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что оператор предлагает клиентам сразу 3 различных способа получения информации:
- с помощью подключения специальной опции;
- благодаря привязке дополнительных номеров к личному кабинету пользователя;
- воспользовавшись поддержкой сотрудников контактного центра или менеджеров компании.
При этом эффективность последнего подхода вызывает сомнения, поскольку возможны ситуации, когда консультанты откажут в передачи персональных данных обратившимся к ним людям.
Воспользоваться услугой «Баланс близких»
Простейший способ получить нужную информацию – проверить баланс другого абонента Билайн со своего телефона. Для этого достаточно воспользоваться функцией «Баланс близких».
Упомянутая опция практически бесплатна и не требует регулярного внесения абонентской платы. Пользователям придётся внести всего 1 платёж за подключение номера. Он составляет 5 рублей и точно не вызовет у абонентов сложностей. Иных выплат не предусмотрено.
Важным условием использования услуги является обязательное получение согласия на отслеживание. Посмотреть чужой баланс, не получив согласия владельца сим-карты, не получится. Кроме того, контролируемый человек способен в любой удобный ему момент отказаться от проверок, деактивировав опцию и закрыв доступ к своему лицевому счёту.
Важным преимуществом функции является отсутствие строгих требований к отслеживаемой сим-карте. Проверить остаток средств можно даже у клиентов сторонних операторов. Главное, заранее подключить функцию и получить согласие отслеживаемого на контроль. Ниже подробно описана процедура подключения опции.
Со своего телефона Билайн
Чтобы узнать баланс Билайн на другом номере, потребуется:
- набрать на мобильном специальную команду *131*5*xxx# (вместо xxx требуется указать номер контролируемого человека без 8 или +7);
- дождаться поступления запроса на указанный номер;
- дать согласие на отслеживание с помощью смс.
После чего функция станет активной, а подключивший её пользователь будет получать оповещения о приближении баланса собеседника к 30 рублям.
Деактивация услуги производится отправкой другой команды *131*0*номер#. Для отключения согласия второго человека не понадобится, достаточно желания одного клиента.
С номера другого оператора
Помимо описанного существует альтернативный способ подключения опции. Чтобы узнать чужой баланс на Билайне (с сим-карты стороннего оператора), понадобится:
- набрать на отслеживаемой симке сервисную USSD-команду *131*1*xxx# (xxx требуется заменить номером того человека, который будет следить за состоянием счёта);
- получить sms с оповещением о подключении опции;
- следовать полученным инструкциям.
При этом оператор предусмотрел специальный запрос, позволяющую проверить, кто получает отчёты о финансовом состоянии счёта. Для этого достаточно набрать *131*9# и немного подождать ответного сообщения.
Узнать чужой баланс через личный кабинет Билайн
Ещё один способ проверить баланс на Билайне другого абонента заключается в использовании личного кабинета. Для получения доступа к финансовой информации понадобится:
- посетить официальный портал телефонной компании и переключиться на страницу входа в личный кабинет;
- авторизоваться в системе, введя логин и пароль от аккаунта;
- открыть раздел «настроек»;
- найти пункт, предлагающий добавить дополнительный номер;
- получить доступ к чужому аккаунту, введя пароль от нужной страницы;
- посмотреть состояние лицевого счёта выбранного пользователя.
Описанный подход удобен тем, что предоставляет клиентам возможность подключить автоплатёж к контролируемому номеру. В результате человек не только будет под постоянным контролем, но и сможет позвонить в любой ситуации, не переживая, что у него не окажется денег на разговор.
Альтернативным способом получения доступа к чужому счёту через личный кабинет станет получения логина и пароля от нужного аккаунта и посещение страницы без привязки дополнительного телефона.
Через оператора справочной службы
Если требуется проверить баланс другого абонента на Билайне без его согласия, следует обратиться за помощью в контактный центр или офис компании. Для получения услуги потребуется назвать телефон нужного человека и сообщить консультанту паспортные данные владельца сим-карты. Но следует быть готовым к тому, что даже предоставления всех перечисленных сведений получить доступ к конфиденциальной финансовой информации без согласия клиента не удастся.
